Com soluções inovadoras de seguros e apoiada na competência e profissionalismo dos seus colaboradores, estes orientam a sua actuação pela rapidez, eficiência e serviço ao cliente, propondo as melhores soluções para a sua situação patrimonial e pessoal. A Valmedis é um mediador a quem foi atribuído poderes de cobrança pelas seguradoras, com vista a poder receber o prémio em nome e por conta da seguradora, libertando o tomador do seguro da obrigação de pagamento do seguro directamente à seguradora.
A Valmedis é detentora de um seguro de responsabilidade civil profissional, para cobrir e responder pelas indemnizações que sejam legalmente imputáveis ao mediador no exercício da sua actividade, por danos e prejuízos causados a título de negligência.
Actuando na área de mediação de seguros, como agente MULTI-MARCA, no sentido da prestação do melhor serviço ao cliente, a Valmedis desenvolve o seu trabalho seguindo uma metodologia, exacta e precisa, com isenção, e oferta global face ao mercado segurador, representando com firmeza os interesses dos clientes junto das seguradoras. A Valmedis tem como preocupação constante a qualidade e a eficácia da sua prestação de serviços, suportados por uma gestão eficaz e qualificada, fazendo a gestão integral das apólices, incluindo todo o processo administrativo, apostando no crescimento de clientes de forma sustentada, planeando a cada momento, de modo a acompanhar as tendências do mercado e a satisfazer as necessidades dos clientes, aliando preços competitivos a serviço de excelência. A intervenção da Valmedis tem como princípio e dever apresentar aos seus clientes as coberturas mais adequadas, depois de fazer o levantamento das necessidades dos mesmos, detectando as suas carências, identificando e avaliando as responsabilidades envolvidas, apresentando o preço mais baixo, a melhor relação/cobertura de riscos, propondo soluções para riscos e valores a segurar mais apropriadas às necessidades do cliente, correspondendo à vontade manifestada pelo mesmo.